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行業新聞

綿陽保潔公司如何提升服務質量?

發布時間: 2015-11-25 18:22   3315 次瀏覽

綿陽保潔公司提升服務質量******的方法,***是把客戶滿意度跟員工的工資掛鉤。具體方法:美家美戶保潔是這樣執行的,在實際運用中效果非常好!美家美戶保潔正在對公司的內部管理系統升級,加強服務質量管理。升級后的保潔系統會自動計算員工的客戶很滿意度,并自動與保潔員工的工資掛鉤。成都保潔公司的員工工資一般都是按員工產值提成計算的,可以提取員工總產值的10%作為質量獎,然后對員工進行很滿意考核,要求員工服務后客戶簽回執意見,客戶意見為很滿意的才可以領取質量獎,這樣保潔公司員工會很重視客戶意見,一般會把保潔服務質量給客戶做好。對于有的員工可能會對客戶反饋意見弄虛作假,保潔公司可以對部分客戶進行電話回訪,******客戶意見的真實性!如果你堅持這個方法,保潔公司的服務質量3個月內******得到很大的提升,成都保潔公司的同仁們快去試試吧!為維護綿陽保潔公司的利益,為提升我們的保潔服務質量,讓客戶滿意!一定要在保潔服務質量上去多下功夫!

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